Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026

Czas przetwarzania
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych od zakupu. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z informacją o numerze śledzenia.

Czas dostawy
Po wysłaniu zamówienia przesyłki zwykle docierają w ciągu 7–14 dni roboczych, w zależności od lokalizacji i odprawy celnej. Pamiętaj, że czasy dostawy są jedynie szacunkowe i niegwarantowane — czasem mogą wystąpić opóźnienia spowodowane odprawą celną, pogodą lub problemami przewoźnika, na które nie mamy wpływu.

Śledzenie zamówienia
Numer śledzenia otrzymasz e-mailem od razu po wysłaniu zamówienia. Prosimy o cierpliwość — aktualizacja statusu przesyłki może zająć do 48 godzin od jego wygenerowania.

Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane przy finalizacji zamówienia, na podstawie lokalizacji i szczegółów zamówienia.

Cło, opłaty i podatki
Zamówienia spoza Polski/UE mogą podlegać opłatom celnym, cłom importowym lub podatkom nakładanym przez kraj docelowy. Te opłaty ponosi klient — nie są one wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki.

Opóźnienia
Choć staramy się zapewnić terminową dostawę, mogą zdarzyć się opóźnienia spowodowane dużą liczbą zamówień, odprawą celną lub nieprzewidzianymi okolicznościami. Dziękujemy za cierpliwość — o istotnych opóźnieniach będziemy Cię informować.

Błędny adres
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przy finalizacji zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia wysłane na błędnie podany adres. Jeśli zauważysz pomyłkę, skontaktuj się z nami natychmiast, abyśmy mogli spróbować ją poprawić przed wysyłką.

Masz pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące swojej przesyłki, napisz do naszego zespołu wsparcia na adres przytulplbluza@gmail.com — chętnie pomożemy.